• Em nova ação, Hellmann’s usa pesquisas online e IA para provar sua liderança no mercado brasileiro

    A Hellmann’s lançou uma nova estratégia de comunicação que transforma o comportamento cotidiano de pesquisa na internet em peça central de sua narrativa. Sob o mote “Pesquisa aí: qual é a maionese preferida do Brasil?”, a iniciativa se desdobra em ações digitais, redes sociais e mídia OOH, convidando o público a validar a liderança da marca por meio de dados públicos e respostas geradas por mecanismos de busca e Inteligência Artificial.

    A campanha ganha as ruas de São Paulo e circula nacionalmente nos canais digitais da marca. Em vez de se limitar ao discurso institucional, a operação se apoia em levantamentos de mercado para sustentar seu posicionamento. Dados da Nielsen Market Track apontam que a marca detém 63% de participação em valor na categoria. Já o levantamento Worldpanel by Numerator indica presença em 78% dos lares brasileiros.

    Na percepção do consumidor, estudo nacional realizado pela Opinion Box mostra que Hellmann’s é apontada como a maionese preferida por 83% dos entrevistados. A mesma pesquisa revela que 93% do público que conhece a marca declara confiar nela, enquanto 70% a reconhecem como a primeira maionese do país. Entre os atributos mais valorizados por quem escolhe o produto, destacam-se o sabor (79%), a qualidade (70%) e a textura e cremosidade (59%).

    Para Carolina Riotto, vice-presidente de Marketing Unilever Foods e Food Solutions para a América Latina, a ideia nasceu da observação direta da jornada de informação do consumidor atual. “Pesquisar é um hábito cotidiano, e os mecanismos de busca são cada vez mais parte da maneira como as pessoas descobrem e validam informações. Partimos desse comportamento para criar uma ação que transforma uma pergunta simples em um convite à descoberta. Mais do que afirmar nossa liderança, queremos que os consumidores possam conferir, por conta própria, os dados e informações que sustentam a preferência por Hellmann’s entre os brasileiros”, afirma a executiva.

    Com mais de seis décadas de atuação no mercado nacional, a ação integra o guarda-chuva de ‘Só a Verdadeira faz História’, principal campanha da marca em 2026. O projeto combina dados de mercado, comportamento digital e criatividade para reforçar a assinatura ‘A Primeira. A Preferida. A Verdadeira.’.

    Renata Suter

    Jornalista e coordenadora do Prêmio Colunistas Rio, Centro-Leste e Espírito Santo, Renata Suter é editora-chefe da Janela Publicitária

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