O Bradesco criou uma nova superintendência, a de Talkability e Reputação; para ocupar essa posição chega Henrique Mendonça, que liderará a área. A nova estrutura, vinculada ao CMO Renato Camargo, reúne sob uma mesma governança as frentes de redes sociais, creator economy, relações públicas e posicionamento executivo.
Há mais de 20 anos no mercado de marketing e comunicação, Henrique Mendonça passou por grandes empresas, como Accor, Cimed, Citroën, Flutter e Nextel, com atuação integrada em branding, mídia, patrocínios e relações públicas.
Para Renato Camargo, marca forte se constrói no dia a dia, na evolução contínua da narrativa, na ampliação da presença e na orquestração das vozes que geram identificação com todos os públicos da companhia. “Criar uma área dedicada a isso é reconhecer que reputação é, antes de tudo, um compromisso institucional”, afirma ele.
“Reputação é construída na consistência e nada potencializa mais isso do que orquestrar todas as vozes da marca em uma única estratégia. É exatamente isso que o conceito de talkability propõe: integrar essas disciplinas para gerar conversas genuínas e relevantes”, avalia Henrique.
