A corretora XP Investimentos foi multada esta semana pelo Procon de Minas Gerais, em mais de R$ 5 milhões, pela prática de publicidade enganosa.
O órgão iniciou suas investigações a partir da reclamação de um correntista de que não teria sido informado corretamente sobre os riscos e os prazos de seus investimentos em um “Certificado de Operações Estruturadas (COE)”, que só pode ser resgatado em cinco anos.
Apesar de a XP ter apresentado ao Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) comprovantes de que havia enviado ao cliente como o investimento funcionava, a justiça considerou que eles não eram suficientes e lavrou a multa, explicando que fornecer informações claras e adequadas sobre os riscos do negócio é um direito assegurado no art. 6°, III, do Código de Defesa do Consumidor.